Steg 1
Øreavstøpning
For å kunne bestille og produsere dine ørepropper må du ta en øreavstøpning. Dette kan gjøres hos oss, hvor vi samtidig setter opp bestillingen, eller hos en audiograf/annen aktør nær deg. Hvis du støper hos audiograf, husk å ta med støpene hjem slik at du kan sende dem inn sammen med bestillingen i neste steg.
Steg 2
Bestilling
Når du har støpene dine klare, bestiller du ønskede ørepropper i vår nettbutikk. Du finner alle våre formstøpte produkter under Produkter i hovedmenyen.
Når bestillingen er fullført, mottar du en e-post med bekreftelse, bestillingsnummer og informasjon om sending av dine øreavstøpninger, eller du kan se neste steg for postadresse.
Kontakt oss om du trenger hjelp til å finne rett produkt. Vi hjelper deg gledelig!
Steg 3
Sende øreavstøpning
Merk posen med ørestøp tydelig med navn og bestillingsnummer. Alternativt kan du printe ut følgeseddelen med strekkode, som du mottar på e-post etter at bestillingen er fullført.
Hantek Audio AS
Postboks 305 Marmorberget
1102 Oslo
Trenger pakken mobilnummer til mottaker? Bruk 474 85 316.
Steg 4
Produksjon
Når vi mottar ørestøpene dine, blir de registrert på nettbestillingen din, 3D-skannet og sendt videre til produksjon i løpet av få sekunder. Du får en e-post så snart ordren din er satt under behandling.
Produksjonstiden er normalt 15–20 arbeidsdager hos produsenten. Les mer og se produksjonstider.
Ofte stilte spørsmål
Hvor kan jeg ta støp av ørene?
Du har to alternativer for øreavstøpning.
1. Støp på vårt kontor
Støp ørene på vårt kontor på Lambertseter i Oslo. Vi hjelper deg med produkt og bestilling på stedet - Bestill time her
2. Støp hos audiograf
Bor du ikke i Oslo, eller kan ikke komme til oss, kan du ta støp hos en lokal audiograf eller annen kvalifisert aktør. Vi har en oversikt over steder i hele Norge hvor du kan få støpt ørene. Se oversikt her.
Kan jeg handle hos dere selv om jeg ikke bor i Oslo?
Ja! Absolutt. Du kan bestille alle våre formstøpte ørepropper via nettsiden vår uansett hvor du bor i landet. Dersom du ikke kan komme til oss for øreavstøpning, kan du enkelt oppsøke en lokal audiograf. Vi har en oversikt over anbefalte steder i hele Norge. Når du har fått tatt støp, sender du dem til oss i posten – så tar vi oss av resten.
Er det mulig å støpe direkte hos dere?
Ja! Vi tilbyr øreavstøpning på vårt kontor etter avtale. Samtidig setter vi også opp en bestilling for deg. Du trenger kun å booke time – resten ordner vi når du kommer. Klikk her for timebooking
Lagrer dere mine øreavstøpninger?
Ja! Alle ørestøp vi tar selv, eller mottar i posten, blir 3D-skannet og arkivert i fire år. Det betyr at du enkelt kan bestille flere typer ørepropper ved behov, eller bestille erstatning dersom du mister ørepluggene dine.
Hvilke ørepropper skal jeg ha?
Valg av ørepropper varierer etter hva du skal bruke dem til. Vi har derfor gjort nettsiden enkel å navigere ved å dele anbefalte produkter inn i ulike kategorier og bruksområder. I tillegg finner du god veiledning på hver side for å hjelpe deg med å velge riktig.
Dersom du fortsatt er usikker, anbefaler vi at du fyller ut kontaktskjemaet vårt og beskriver dine behov og bruksområde – så hjelper vi deg videre.

